Fecha de entrada en vigor: 11 de marzo de 2025
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!En Mariachi Monterrey Manizales, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestro sitio web https://mariachimonterreymanizales.com/.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúas con nuestro sitio web o solicitas nuestros servicios:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de reserva: Detalles sobre eventos, fechas y servicios contratados.
- Datos de pago: Información necesaria para procesar pagos, como detalles de tarjetas de crédito o cuentas bancarias.
- Videos de serenatas: Grabaciones de serenatas realizadas por el mariachi, alojadas temporalmente en nuestros servidores para su descarga.
2. Uso de la información recopilada
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Gestión de servicios: Para coordinar reservas y presentaciones.
- Comunicación: Para responder consultas, confirmar eventos y enviar información relevante.
- Procesamiento de pagos: Para gestionar transacciones de manera segura.
- Mejoras en el sitio web: Para optimizar la experiencia de usuario.
- Almacenamiento y descarga de videos de serenatas:
- Grabamos y almacenamos temporalmente videos de serenatas contratadas.
- Los videos estarán disponibles para descarga durante un período máximo de 90 días desde la fecha de la presentación.
- Se proporcionará un enlace exclusivo para que el cliente pueda acceder y descargar su video.
- Pasado el plazo de 90 días, el video será eliminado permanentemente de nuestros servidores.
3. Compartición de información con terceros
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Trabajamos con plataformas de pago y alojamiento web bajo acuerdos de confidencialidad.
- Obligaciones legales: Si la ley nos exige proporcionar información a autoridades competentes.
4. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro.
5. Tus derechos
Puedes solicitar:
- Acceso a tus datos personales.
- Corrección de información incorrecta o incompleta.
- Eliminación de tu información, salvo cuando la ley nos obligue a conservarla.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en contacto@mariachimonterreymanizales.com.
6. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de sus políticas de privacidad.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos a través de:
📧 Correo electrónico: contacto@mariachimonterreymanizales.com